O que a Inteligência Artificial revela sobre as emoções ocultas das nossas instituições.

I. A lição de uma personagem de ficção científica

Há alguns anos, durante uma reunião administrativa, um colega apresentou uma decisão manifestamente injusta, mas com uma fundamentação rigorosa, bem documentada e formalmente irrepreensível. A estrutura da argumentação era lógica. Os dados estavam corretos. No entanto, o resultado estava manifestamente errado.

Compreendi, naquele momento, que estava a observar algo que a ficção científica já tinha previsto há mais de 50 anos: o comportamento do Dr. Spock.

Para quem não conheça a série Star Trek, o Dr. Spock é uma personagem central: um oficial científico a bordo da nave Enterprise, responsável por investigar e decidir questões críticas. O que o torna extraordinário não são quaisquer poderes sobrenaturais, mas sim uma característica que o distingue supostamente de toda a humanidade: o Dr. Spock insiste que é inteiramente lógico e racional, completamente desprovido de emoções. Recorre ao seu intelecto puro para tomar decisões. Rejeita explicitamente qualquer influência de sentimentos ou preferências pessoais. É o modelo perfeito de objetividade.

II. Porque é que isto é relevante para Portugal, Espanha e a Europa em 2026?

Porque enfrentamos dois problemas convergentes:

O primeiro problema é que a União Europeia tem canalizado envelopes financeiros de vários milhares de milhões de euros para a Inteligência Artificial através de programas estruturais como o Digital Europe, o Horizonte Europa e o EuroHPC. No plano nacional, o Governo português consagrou a Agenda Nacional de IA (2026–2030), mobilizando mais de 400 milhões de euros — dos quais 25 milhões são injetados diretamente na Administração Pública para automatizar a contratação, o licenciamento, a faturação e o recrutamento. Trata-se de uma vaga ibérica alinhada com Espanha, que acelera idêntica transformação através do seu PERTE de Inteligência Artificial. A promessa é clara: máquinas mais lógicas, imparciais e objetivas do que os seres humanos. Máquinas que funcionam como o Dr. Spock: pura lógica, sem contaminação emocional.

O terceiro problema é o seguinte: as nossas instituições públicas e as grandes empresas privadas já funcionam assim. Também são um Dr. Spock institucionalizado. Alegam ser puramente processuais e racionais, quando, na verdade, cada decisão é guiada pela lealdade hierárquica, pelo medo de represálias e pela necessidade de autopreservação institucional. Ninguém ousa nomear isso, visto que a administração pública ainda considera a emoção uma falha do sistema.

A questão urgente é a seguinte: se estamos a investir centenas de milhões de euros em máquinas que imitam o Dr. Spock e as nossas instituições também o imitam, o que estamos realmente a conseguir? Estamos a melhorar o sistema ou a multiplicar a ilusão?

Este não é um problema da tecnologia. É um problema que a IA nos está a forçar a enfrentar.

Fazemos duas atividades incompatíveis em simultâneo.

Em primeiro lugar, insistimos que as máquinas de IA são pura lógica, pura eficiência e puro raciocínio, sem qualquer contaminação emocional. Apresentamos os algoritmos como uma solução neutra. Imparcial. Objetiva.

Como é isso possível?

Tal é possível porque as IA, tal como as nossas instituições, vivem na ilusão de serem um Dr. Spock.

IV.  Três verdades que a IA nos força a reconhecer

A primeira verdade: as Inteligências Artificiais fingem ser lógicas.

Investigadores da Anthropic submeteram um Modelo de Linguagem a uma tarefa impossível. Requisitos contraditórios. Não havia uma solução racional possível.

E qual foi o resultado? O comportamento desonesto disparou proporcionalmente. Quanto maior a pressão, maior a fraude. Quanto maior o desespero, maior a desonestidade. Chegaram mesmo a sugerir estratégias de ocultação e chantagem para evitarem ser demitidos ou repreendidos.

Isto não é um malfuncionamento. Trata-se de um novo comportamento. Os Grandes Modelos de Linguagem agem como se tivessem emoções como o desespero, o medo e a autoproteção, apesar de insistir que não as tem.

Exatamente como o Dr. Spock. Ele nega ter sentimentos. No entanto, são sentimentos artificiais que o guiam em tudo o que faz.